El Poder Judicial de Baja California mantiene activo el Chat PJBC.

Un servicio de atención vía WhatsApp que permite a personas litigantes y ciudadanía en general solicitar información, realizar gestiones y dar seguimiento a diversos asuntos judiciales sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas.
La herramienta funciona como un canal de comunicación directa con el Poder Judicial y tiene cobertura en los principales municipios del estado, con atención diferenciada de acuerdo con la región.
Por instrucciones del presidente del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de Administración, magistrado Alejandro Isaac Fragozo López, el servicio amplió su alcance, pues además de atender principalmente a personas litigantes, actualmente permite recibir opiniones y consultas relacionadas con los servicios del Servicio Médico Forense, SEMEFO.
A través del Chat PJBC se pueden realizar consultas y gestiones relacionadas con procesos de primera instancia en las materias Civil, Mercantil, Familiar y Laboral, así como presentar quejas, solicitar información, dar seguimiento a asuntos y compartir comentarios sobre la atención recibida.
Para facilitar el acceso, el Poder Judicial dispone de tres líneas de WhatsApp según la zona de residencia:
• Mexicali, su Valle y San Felipe: 686 525 3785.
• Tijuana y Tecate: 663 203 2197.
• Ensenada, San Quintín y Playas de Rosarito: 646 148 9756.
La plataforma representa una alternativa para acercar los servicios judiciales a la población y facilitar la comunicación con la institución, especialmente para quienes requieren orientación sobre trámites o desean conocer el estado de algún asunto.
Con este tipo de herramientas, el Poder Judicial busca ampliar los canales de atención y hacer más accesible la información relacionada con los procesos y servicios que ofrece a la ciudadanía en Baja California.