Entre aplausos por su bajo costo y críticas por su limitada capacidad, la nueva clínica veterinaria de Farmacias Similares, SimiPet Care, ha abierto sus puertas en la Ciudad de México, ubicada en la calle Prosperidad #63, colonia Escandón I Sección, esta clínica abrió sus puertas el pasado jueves 12 de junio, prometiendo atención médica veterinaria a precios que rompen con el mercado tradicional.
La jornada inaugural ofreció consultas gratuitas y desde entonces el servicio regular se mantiene en 75 pesos, disponible de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas, y domingos hasta las 15:00, con esa tarifa, SimiPet Care se posiciona como la opción más barata de atención veterinaria en la capital.
Sin embargo, lo que muchos celebran como un alivio económico, otros lo ven con escepticismo, las dudas sobre la calidad del servicio y la sostenibilidad de un modelo de bajo costo no tardaron en aparecer, veterinarios independientes y usuarios en redes sociales han levantado la ceja ante lo que consideran “demasiado bueno para ser verdad”.
Sistema de fichas: entre el caos y la frustración
Uno de los puntos más polémicos es su sistema de atención, no hay citas, ni agenda digital ni lista de espera, todo se rige bajo el viejo y temido sistema de fichas presenciales, que se entregan por mascota y no por persona, es decir, si llevas dos animales, necesitas dos fichas, y hay un límite: solo 15 turnos matutinos y 10 vespertinos por día.
Las escenas no se han hecho esperar: personas formadas desde temprano, molestia por no alcanzar ficha, y casos de urgencia que no pueden ser atendidos por la saturación, la promesa de salud animal accesible se enfrenta así a una demanda abrumadora y a una estructura de atención que muchos ya consideran insuficiente.
Aun con las críticas, Farmacias Similares planea abrir al menos 20 clínicas más en distintos puntos de la ciudad, la mayoría junto a sus tradicionales farmacias, apostando por cubrir una necesidad creciente: el acceso a servicios veterinarios básicos para quienes no pueden pagar consultas de 400 o 500 pesos.
¿Solución para miles de familias o atención al límite? El tiempo lo dirá, por ahora, SimiPet Care es una propuesta que despierta esperanza… pero también controversia.
