Sin importar el monto del conflicto, cualquier persona puede acceder a los servicios del Centro Estatal de Justicia Alternativa (CEJA) del Poder Judicial de Baja California (PJBC), una instancia que promueve soluciones pacíficas y accesibles para controversias civiles.
El CEJA brinda atención a ciudadanos que enfrentan problemas como el incumplimiento de contratos, servicios no prestados, falta de pago en arrendamientos o préstamos económicos, la atención está disponible sin necesidad de cita previa y no se limita a disputas documentadas: incluso si los acuerdos fueron verbales, las puertas del CEJA están abiertas para deudores y acreedores.
La clave del servicio está en la mediación y conciliación, procesos guiados por Personas Facilitadoras, profesionales imparciales y capacitados que ayudan a las partes a encontrar soluciones mutuamente satisfactorias, fuera de los tribunales.
Además, los acuerdos alcanzados en este espacio tienen fuerza legal, cuando se firma un convenio como resultado de estas sesiones, se considera “Cosa Juzgada”, es decir, con el mismo peso que una sentencia emitida por un juez.
Actualmente, el CEJA opera en los siete municipios del estado, en Mexicali, sus oficinas están en el segundo piso del edificio del Poder Judicial; en Tijuana cuenta con dos sedes, una en la Zona Río y otra en la colonia Mariano Matamoros; en Ensenada se ubica en los juzgados civiles de la colonia Carlos Pacheco; en Rosarito, dentro del Juzgado Civil de la colonia Independencia; en Tecate, en el Juzgado Familiar de la colonia Paso del Águila; mientras que en San Felipe y San Quintín se atiende mediante jornadas programadas en los juzgados civiles locales.
Para recibir atención, sólo es necesario presentar una identificación oficial y, en caso de actuar en representación de alguien más, la documentación correspondiente, el CEJA se consolida así como una alternativa real de acceso a la justicia, ágil, gratuita y efectiva, al alcance de toda la ciudadanía bajacaliforniana.
